서비스

LIFETIME SERVICE롯데호텔앤리조트의
프리미엄 시니어 레지던스, VL

높은 삶의 에너지를 지니고 끊임없이 새로운 지식과 감각을 갈망하는
전에 없던 새로운 시니어.
프리미엄 시니어 레지던스 VL은 고객의 안목과 취향에 부합하는 세련되고 편안한 공간,
호스피탈리티 전문성을 바탕으로 한 섬세하고 사려 깊은 서비스, 진심을
다하는 정감있는 소통을 통해 삶의 매 순간을 아름답고 찬란하게 합니다.

  • 컨시어지 서비스

    예약 대행, 비즈니스 업무 지원, 우편물 관리, 방문객 안내 등
    40여년 간의 롯데호텔 운영 노하우가 집약된 다양한
    컨시어지 서비스로 편의를 제공합니다.

  • 하우스키핑 서비스

    각 세대의 쾌적한 생활 환경을 위해 호텔 객실을 준비하듯이
    깨끗하고 세심하게 청소 관리를 제공합니다.

  • 웰니스 퀴진 서비스

    호텔 레스토랑 운영의 노하우로 제철 식자재를
    이용한 맛있고 건강한 식사를 제공합니다.

SMART CARE SYSTEM앞선 기술의 편리함
최첨단 스마트 홈 시스템

앞선 기술로 삶의 모든 순간을 가장 건강하고 편안하게 만드는 것,
그것이 라우어가 추구하는 시스템입니다.
AI 기술을 활용한 서빙 로봇, 메디컬 서비스와 건강 상태를 실시간으로 파악해 케어해주는
첨단 서비스 등 사람을 위한 기술의 모든 것을 경험하실 수 있습니다.

  • 사람을 향하는 로봇, LG CLOI

    LG 클로이는 사람을 대신하여 어렵고 힘든 업무를 수행하며 입주민이 더 편안하고 가치 있는 일을 할 수 있도록 도와줍니다.
    따라다니며 길을 안내하고 말을 건네는 서비스 로봇부터 지하에서부터 들고 오는 무거운 짐을 집 앞까지 함께 운반해주는
    배송 로봇, 카페 드 라우어에서 커피를 서빙해주는 로봇, 피트니스센터부터 파티룸까지 24시간 소독해 주는 살균 로봇까지
    무궁무진한 로봇의 기술력으로 입주민의 생활을 더 편리하게 도와드리겠습니다.

  • 24시간 웨어러블 케어 시스템

    스마트 웨어러블 기기는 홈 네트워크 서버와 연동되어 단지 내 출입관리부터 거동이 불편한 입주민,
    혼자 사는 세대 등의 이상 징후까지 체크하는 최첨단 돌봄 안전 관리 시스템입니다.

  • 스마트홈의 새로운 시작
    스마트씽큐 시스템

    지름 4cm의 작은 스마트씽큐 센서 하나면 기존에 사용하던 일반 가전을 스마트폰으로 제품의 작동 상태를 파악할 수 있으며,
    원격으로 기능을 제어할 수 있습니다.
    나아가 식품들의 유통기한, 실내 온도와 습도 파악, 에어컨, 청소기의 전원, 세대 문이 열렸는지 여부 등
    더 스마트한 케어 서비스를 제공합니다.

  • 다이렉트 메디컬 서비스

    첨단 의료기술과 IoT기술이 결합된 메디케어 시스템으로
    호출을 받으면 단지 내의 병원 전문의가 달려와 입주자의 건강 상태를 체크하고 응급 처치 등을 해주는 의료 서비스입니다.

MEDI CARE SERVICEONE STOP
복합 메디컬 케어 시스템

라우어는 단지 내에 건강에 관한 모든 것이 준비되어 있습니다.
전문 의료진의 1:1 맞춤 클리닉과 호텔식 서비스가 함께 하는 헬스케어 레지던스부터
종합 메디컬 센터, 한방병원까지 다양한 메디케어 서비스를 원스톱으로 누릴 수 있어
시니어들을 위한 가장 건강한 주거 환경을 제공해드립니다.

  • 24시간 상주하는 간호 서비스

    시니어 레지던스 건강관리센터에서는 전담 간호사가 24시간 상주하고 있으며 3교대로 근무하며 입주민의 건강을 관리합니다.

  • 원스탑 메디컬 센터

    단지 내 이용 가능한 메디컬 센터 3개동이 배치되어 있어 입주민 최우선 메디케어 서비스를 제공합니다.
    개개인의 건강 상태에 따른 맞춤 진료와 치료 서비스 계획을 통해 최적의 건강한 삶을 도모하는 종합 의료 시스템을 제공합니다.

    • 라티브 하이엔드 맞춤형 헬스케어 레지던스
    • 라우어 한방병원치료를 넘어 예방을 위한 의료 케어와 웰에이징을 위한 다양한 건강관리스템 제공
    • 라우어 르메디센터 다양한 전문 의원들에서 이동 없이 질높은 의료 서비스 제공
  • 응급 케어 서비스

    세대 내에 비치한 비상호출 버튼 작동 시 및 개인 웨어러블 긴급 호출 신호가 울릴 시 간호사와 안전 요원이 출동하여
    신속 정확한 응급처치 및 백병원과의 연계 서비스를 통해 이송 진행 및 보호자에게 인계하는 순간까지 입주민과 함께합니다.

  • 의료진과 전문 영양사의
    체질 맞춤식 식단 관리

    무엇을 먹고 어떻게 먹느냐에 따라 음식은 약이 되고 행복한 삶의 초석이 됩니다.
    개인의 체질과 건강에 따른 맞춤식 식단을 통해 질병 예방과 더불어 더 활기찬 시니어 라이프를 위해
    의료진과 전문 영양사가 직접 식단을 관리합니다.